El propósito de la presente Política es establecer los principios de protección y tratamiento de datos observados por el Proveedor como operador del sitio web www.ajka-crystal.com y como responsable del tratamiento en el sentido de la legislación aplicable, así como establecer los procedimientos legales para mantener los sistemas de archivo y garantizar la seguridad de los datos, evitando el acceso no autorizado, la modificación y/o la divulgación pública.
Las disposiciones legales que regulan el tratamiento incluyen especialmente:
Ley CXII de 2011 sobre la Autodeterminación Informativa y la Libertad de Información ("Privacy Act").
Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) del Parlamento Europeo y del Consejo.
Ley CVIII de 2001 sobre servicios de comercio electrónico y Ley CLV de 1997 sobre protección al consumidor.
Interesado: Persona física identificada o identificable.
Datos personales: Cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (nombre, ID fiscal, ubicación, identificadores en línea, etc.).
Consentimiento: Manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que el interesado acepta el tratamiento de sus datos.
Responsable del tratamiento: Persona física o jurídica que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.
Encargado del tratamiento: Persona física o jurídica que trata datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.
Brecha de datos personales: Violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales.
De conformidad con el artículo 13 del RGPD, se facilita la siguiente información:
Nombre de la empresa: KERINGATLAN Kft.
Domicilio social: 1025, Budapest Palatinus utca 1.
Sitio web: www.ajka-crystal.com
Contacto: Vincze Karina
E-mail: vincze.karina@ajkacrystal.hu
El Proveedor se compromete a cumplir con los principios de:
Licitud, lealtad y transparencia.
Limitación de la finalidad.
Minimización de datos.
Exactitud.
Limitación del plazo de conservación.
Integridad y confidencialidad.
El tratamiento será lícito solo si:
El usuario ha dado su consentimiento.
Es necesario para la ejecución de un contrato.
Es necesario para el cumplimiento de una obligación legal.
Es necesario para satisfacer intereses legítimos del Proveedor o de un tercero.
Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador y dirección web de procedencia. Se almacenan por un máximo de un mes.
Cookies: Se utilizan para el funcionamiento adecuado del sitio.
Boletines informativos (Newsletters): Se procesa el correo electrónico con el consentimiento del usuario para enviar ofertas y actualizaciones. Los datos se conservan hasta que el usuario se dé de baja o por un periodo de 36 meses.
Registro y Pedidos: Se procesan nombre, dirección de entrega/facturación y número de teléfono para ejecutar el pedido, facturar y gestionar quejas. Los datos se conservan mientras sean necesarios para cumplir con obligaciones contractuales o legales.
Los datos pueden ser transferidos a terceros proveedores necesarios para el servicio:
Shopify Inc.: Software de la tienda online.
ShippyPro (Italian Valley Srls): Para el etiquetado de envíos.
TNT: Servicio de mensajería para la entrega de productos.
El Proveedor aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra el acceso no autorizado, la alteración o la destrucción. Esto incluye copias de seguridad regulares, protección contra virus, sistemas de acceso restringido mediante contraseña y almacenamiento físico seguro para documentos en papel.
El Proveedor notificará cualquier brecha de seguridad a la autoridad de protección de datos y a los interesados en un plazo de 72 horas tras tener conocimiento de la misma, a menos que sea improbable que la brecha suponga un riesgo para los derechos de las personas.
El usuario tiene derecho a:
Información transparente: Recibir información clara sobre el tratamiento.
Acceso: Confirmar si se están tratando sus datos y obtener una copia.
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión ("Derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos en ciertas circunstancias.
Limitación del tratamiento: Solicitar que se suspenda el tratamiento de sus datos.
Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Oposición: Oponerse al tratamiento por motivos legítimos o para fines de marketing directo.
Reclamación administrativa: Puede presentarse ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos y Libertad de Información de Hungría (NAIH).
Dirección: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Procedimiento judicial: El usuario puede iniciar acciones legales ante los tribunales competentes.
Indemnización: El Proveedor deberá compensar los daños causados por un tratamiento ilegal o por el incumplimiento de las medidas de seguridad.
Esta política entró en vigor el 1 de febrero de 2019. El Proveedor se reserva el derecho de modificarla unilateralmente, notificando los cambios a través del sitio web. El uso continuado de los servicios tras la publicación de los cambios implica la aceptación de la nueva política.